Como Utilizar o Oi Fibra WhatsApp para Atendimento

A Oi Fibra disponibiliza um canal de atendimento eficiente e acessível via WhatsApp da operadora.

Além disso, os clientes podem contar com a Central de Ajuda para obter suporte e tirar dúvidas, oferecendo a opção de contato por WhatsApp ou com um Assistente Virtual.

Qual é o WhatsApp da Oi Fibra?

Oi Fibra disponibiliza dois números de WhatsApp para facilitar o atendimento aos seus clientes e quem quer assinar oi fibra:

telefone da oi fibra suporte


Vendas, promoções e dúvidas sobre planos para não clientes: Se você ainda não é cliente da Oi Fibra óptica e deseja informações sobre planos, promoções ou tem dúvidas sobre os serviços oferecidos, utilize o número de WhatsApp +55 800 288 4141 e fale com a nossa central de vendas

O WhatsApp da Oi é uma ferramenta fundamental para a interação com a Oi, proporcionando conveniência e acesso imediato ao suporte e informações de que você precisa.

Os clientes que possuem um serviço de internet Oi Fibra ta que precisam de suporte também tem um número exclusivo.

logo joice oi

Clientes que já possuem o serviço da Oi Fibra: Para suporte técnico, código de barras, resolução de problemas e outras necessidades, utilize o número de WhatsApp (31) 3131 3131.

Funcionalidades do WhatsApp da Oi Fibra

Informações sobre Planos e Promoções Oi Fibra

Os clientes podem consultar valor dos planos e promoções de internet diretamente pelo WhatsApp da Oi Fibra.

Basta enviar uma mensagem para a gente no telefone +55 800 288 4141, solicitando informações sobre os planos de internet disponíveis e as promoções atuais.

O atendimento Oi Fibra é instantâneo e você poderá consultar cobertura e escolher a melhor oferta. Através do WhatsApp da Oi, você pode acessar informações sobre ofertas de banda larga e outros serviços.

Consulta e Pagamento de Faturas pelo WhatsApp da Oi Fibra

Uma das funcionalidades mais úteis do Oi WhatsApp é a possibilidade de consultar e pagar suas faturas.

Para solicitar a 2 via da fatura, basta enviar uma mensagem para a Oi pelo Whatsapp, no número 31 31313131, pedindo "segunda via da fatura" e seguir as instruções fornecidas.

Pelo WhatsApp, você também consegue ver o boleto da sua fatura Oi que está para vencer e solicitar o código de barras.

Assim, além de pegar a Oi Fibra segunda via whatsapp, você pode pegar seu código de barras e realizar o pagamento antes do vencimento, tudo em um só lugar.

Suporte Técnico pelo WhatsApp da Oi

Se você está enfrentando problemas de conexão ou outros desafios técnicos, o suporte técnico da Oi Fibra pelo WhatsApp está pronto para ajudar.

Envie uma mensagem para nossa central de ajuda descrevendo o problema, e a assistente virtual de inteligência artificial Joice fornecerá orientações e, se necessário, encaminhará o caso para um técnico especializado.

O atendimento Oi Fibra WhatsApp facilita a resolução de problemas rapidamente. Para dúvidas técnicas, o suporte técnico está sempre disponível, inclusive pelo telefone fixo no telefone
0800 031 8000.

Agendamento e Acompanhamento de Visitas Técnicas

Agendar e acompanhar visitas técnicas nunca foi tão fácil. Pelo Oi Fibra Whatsapp, você pode marcar uma visita técnica e acompanhar o status do agendamento.

Envie uma mensagem solicitando o agendamento e siga as instruções fornecidas para confirmar a data e horário. O serviço de agendamento pelo WhatsApp Oi é rápido e eficiente.

Para solicitar suporte, entre em contato pelo WhatsApp (31) 3131 3131.

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Como Falar com a Joice, Assistente Virtual da Oi

Joice é a assistente virtual da Oi, projetada pela nossa inteligência artificial para auxiliar os clientes em diversas demandas pelo WhatsApp Oi. Ela pode fornecer informações, ajudar com suporte técnico, religamento de serviços e muito mais.

Para garantir que você está na conversa certa com a Joice Oi, sempre utilize o número oficial da Oi Fibra e evite compartilhar informações pessoais com números não verificados.

A Joice também está integrada no app e site Minha Oi onde você também pode pedir ajuda e abrir solicitações.

Verificação de Autenticidade

Para evitar golpes e garantir a segurança da sua comunicação, verifique sempre se o número que você está utilizando é o oficial da Oi Fibra.

Nunca forneça dados pessoais ou financeiros a números desconhecidos. Fique atento a possíveis "golpe Oi Fibra WhatsApp" e use apenas os canais oficiais.

Portanto, lembre sempre de olhar se o contato da operadora está com o ícone de verificado, isso indica a veracidade do atendimento Oi.

COMO ASSINAR OI FIBRA PELO WHATSAPP?

Para assinar Oi Fibra pelo WhatsApp, adicione o número +55 800 288 4141 aos seus contatos e envie uma mensagem dizendo "Olá, quero assinar Oi Fibra".

Você faz tudo digitalmente pelo auto atendimento, confirmar a disponibilidade do serviço no seu endereço e agendar a instalação.

Tudo de maneira rápida e conveniente, diretamente pelo WhatsApp.

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Detalhes da oferta
INTERNET FIBRA: 200 MEGA
200 MEGA
R$ 79,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em conta, Acréscimo de R$ 20 no boleto digital
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que pagarem com cartão de crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do pagamento por cartão de crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
Taxa de Habilitação
A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
Instalação
O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
Equipamento
O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
Velocidade da Oferta
200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.
Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
Franquia de dados
A franquia de dados é ilimitada.
Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
Validade da oferta
A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
Regulamento da oferta
Reajuste anual
O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
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Detalhes da oferta
INTERNET FIBRA: 500 MEGA
500 MEGA
R$ 89,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em Conta
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que pagarem com cartão de crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do pagamento por cartão de crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
Taxa de Habilitação
A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
Instalação
O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
Equipamento
O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
Velocidade da Oferta
200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.
Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
Franquia de dados
A franquia de dados é ilimitada.
Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
Validade da oferta
A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
Regulamento da oferta
Reajuste anual
O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
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Detalhes da oferta
INTERNET FIBRA: 600 MEGA
600 MEGA
R$ 109,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em conta, Acréscimo de R$ 20 no boleto digital
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que pagarem com cartão de crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do pagamento por cartão de crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
Taxa de Habilitação
A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
Instalação
O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
Equipamento
O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
Velocidade da Oferta
200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.
Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
Franquia de dados
A franquia de dados é ilimitada.
Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
Validade da oferta
A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
Regulamento da oferta
Reajuste anual
O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
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Detalhes da oferta
INTERNET FIBRA: 600 MEGA Wifi AMPLIADO
600 MEGA
R$ 149,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em conta, Acréscimo de R$ 20 no boleto digital
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que pagarem com cartão de crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do pagamento por cartão de crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
Taxa de Habilitação
A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
Instalação
O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
Equipamento
O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
Velocidade da Oferta
200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.
Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
Franquia de dados
A franquia de dados é ilimitada.
Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
Validade da oferta
A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
Regulamento da oferta
Reajuste anual
O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
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Detalhes da oferta
INTERNET FIBRA: 700 MEGA Wifi AMPLIADO
700 MEGA
R$ 169,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em conta, Acréscimo de R$ 20 no boleto digital
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que pagarem com cartão de crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do pagamento por cartão de crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
Taxa de Habilitação
A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
Instalação
O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
Equipamento
O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
Velocidade da Oferta
200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.
Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
Franquia de dados
A franquia de dados é ilimitada.
Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
Validade da oferta
A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
Regulamento da oferta
Reajuste anual
O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
X
Detalhes da oferta
INTERNET FIBRA: 1 GIGA Wifi AMPLIADO
1 GIGA
R$ 199,90/mês no Cartão de Crédito ou Débito em conta, Acréscimo de R$ 20 no boleto digital
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que pagarem com cartão de crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do pagamento por cartão de crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
Taxa de Habilitação
A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
Instalação
O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
Equipamento
O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
Velocidade da Oferta
200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.
Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
Franquia de dados
A franquia de dados é ilimitada.
Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
Validade da oferta
A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
Regulamento da oferta
Reajuste anual
O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
X
Detalhes da oferta
INTERNET FIBRA: 200 MEGA Telefone fixo
200 MEGA
R$ 109,80/mês no Cartão de Crédito ou Débito em conta, Acréscimo de R$ 20 no boleto digital
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que pagarem com cartão de crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do pagamento por cartão de crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
Taxa de Habilitação
A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
Instalação
O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
Equipamento
O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
Velocidade da Oferta
200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.
Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
Franquia de dados
A franquia de dados é ilimitada.
Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
Validade da oferta
A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
Regulamento da oferta
Reajuste anual
O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
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Detalhes da oferta
INTERNET FIBRA: 400 MEGA Telefone fixo
400 MEGA
R$ 119,80/mês no Cartão de Crédito ou Débito em conta, Acréscimo de R$ 20 no boleto digital
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que pagarem com cartão de crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do pagamento por cartão de crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
Taxa de Habilitação
A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
Instalação
O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
Equipamento
O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
Velocidade da Oferta
200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.
Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
Franquia de dados
A franquia de dados é ilimitada.
Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
Validade da oferta
A oferta está com preço promocional e é válida por 12 meses a partir da data de adesão e prorrogável automaticamente a cada 30 dias. Caso a oferta seja cancelada pela Oi, comunicaremos com 30 dias de antecedência.
Regulamento da oferta
Reajuste anual
O valor mensal da oferta poderá, a critério da Oi, ser reajustada anualmente de acordo com a variação positiva do IGP-DI ou índice geral que o substitua.
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Detalhes da oferta
INTERNET FIBRA: 600 MEGA Telefone fixo
600 MEGA
R$ 139,80/mês no Cartão de Crédito ou Débito em conta, Acréscimo de R$ 20 no boleto digital
Desconto de R$ 20
Valor mensal reduzido em R$ 20,00/mês pra clientes que pagarem com cartão de crédito. O desconto é válido somente pra novas assinaturas no ato da compra no produto banda larga. Em caso de cancelamento do pagamento por cartão de crédito, o benefício é suspenso. O desconto é válido por tempo indeterminado.
Taxa de Habilitação
A oferta possui taxa de habilitação grátis mediante permanência de 12 meses. Caso a banda larga seja cancelada antes desse período, será cobrado o valor de R$ 540,00 de forma proporcional aos meses restantes.
Instalação
O dia da instalação da Oi Fibra será agendado de acordo com as datas e horários disponíveis.
Equipamento
O roteador Wi-Fi será entregue em comodato. Em caso de cancelamento, deverá ser devolvido para a Oi.
Velocidade da Oferta
200 MEGA de internet: Até 200 MEGA de download, até 60 MEGA de upload.
Essas são as velocidades máximas nominais. A velocidade pode variar devido a fatores externos. Velocidade contratada é a taxa de transmissão ou velocidade da conexão. É o quão rápido um pacote de dados do seu dispositivo vai ser levado até a operadora e vice-versa. A velocidade do serviço de banda larga da Oi contratada pelo assinante está sujeita a verificação de viabilidade técnica no ato da instalação.
Franquia de dados
A franquia de dados é ilimitada.
Informações importantes para uma melhor experiência de navegação
Os dispositivos (smartphone, computador etc.) precisam ter as configurações mínimas necessárias para que atinjam o máximo de desempenho, tanto via cabo como via Wi-Fi. O roteador é dual-band, ou seja, tem frequência de 2,4 GHz e 5 GHz no Wi-Fi. Verifique se os seus dispositivos permitem a navegação em ambas frequências. A conexão via cabo proporciona maior estabilidade e não sofre tantas interferências quanto a rede Wi-Fi. Saiba mais aqui.
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189,90
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Wifi
500 Mega de upload
Max por 12 Meses Grátis
WiFi Oi Fibra
1 ponto Wi-Fi 5
pagamento oi
No cartão de crédito ou débito em conta
Melhor oferta
Oi Fibra X
600 MEGA
+ Globoplay
max oi fibra
R$
149,90
/MÊS
Confira a cobertura e o valor do plano, o preço pode mudar de acordo com a região
Wifi
Melhor Performance
WiFi Oi Fibra
2 ponto Wi-Fi 5
atendimento oi
Atendimento humano e digital
pagamento oi
No cartão de crédito ou débito em conta
Melhor oferta
Oi Fibra X premium
700 MEGA
+ Globoplay
max oi fibra
R$
169,90
/MÊS
Confira a cobertura e o valor do plano, o preço pode mudar de acordo com a região
Wifi
Melhor Performance
WiFi Oi Fibra
2 ponto Wi-Fi 6 FTTR
Max por 6 Meses Grátis
pagamento oi
No cartão de crédito ou débito em conta
Melhor oferta
Oi Fibra X premium
1 GIGA
+ Globoplay
max oi fibra
R$
199,90
/MÊS
Confira a cobertura e o valor do plano, o preço pode mudar de acordo com a região
Wifi
Melhor Performance
WiFi Oi Fibra
2 ponto Wi-Fi 6 FTTR
Max por 12 Meses Grátis
pagamento oi
No cartão de crédito ou débito em conta
Melhor oferta
Oi Fibra Start
200 MEGA + telefone fixo
R$
109,80
/MÊS
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WiFi Oi Fibra
1 ponto Wi-Fi 5
atendimento oi
Atendimento humano e digital
pagamento oi
No cartão de crédito ou débito em conta
Melhor oferta
Oi Fibra
400 MEGA + telefone fixo
R$
119,80
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WiFi Oi Fibra
1 ponto Wi-Fi 5
atendimento oi
Atendimento humano e digital
pagamento oi
No cartão de crédito ou débito em conta
Melhor oferta
600 MEGA + telefone fixo
R$
139,80
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WiFi Oi Fibra
1 ponto Wi-Fi 5
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Atendimento humano e digital
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No cartão de crédito ou débito em conta

Vantagens de Utilizar o WhatsApp para Atendimento Oi

O WhatsApp da Oi Fibra oferece atendimento 24 horas por dia, em qualquer lugar, proporcionando conveniência e acesso imediato às informações e suporte necessários.

Com o atendimento pelo WhatsApp da Oi Fibra, você pode resolver questões relacionadas à sua conta, serviços de banda larga, telefonia fixa e TV por assinatura de forma rápida e prática. A simplicidade e a praticidade deste canal são grandes vantagens.

O atendimento pelo WhatsApp é mais personalizado e rápido, permitindo que você resolva suas questões de maneira eficiente, sem a necessidade de ligações demoradas ou deslocamentos até uma loja física.

O atendimento WhatsApp Oi Fibra é uma ótima opção para quem busca eficiência, garantindo que todas as suas dúvidas e falhas sejam resolvidas rapidamente.

FAQs

Perguntas Frequentes - Oi Fibra WhatsApp

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