OI FIBRA

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Internet e Planos Oi Fibra em Santa Cruz do Sul

A Internet Fibra da Oi é uma realidade em Santa Cruz do Sul, trazendo velocidades impressionantes e experiências únicas para moradores e profissionais. Líder em tecnologia de internet fibra ótica, a Oi Fibra transforma sua conexão, promovendo experiências incríveis em trabalho, lazer e interação.

Entendemos as necessidades únicas de cada morador de Santa Cruz do Sul. Por isso, nossos planos variados são projetados para satisfazer desde o consumidor de streaming até o profissional que depende de uma internet estável.

  • Contratação facilitada: seja por telefone, WhatsApp ou online, garantimos um processo ágil para você mergulhar na nova era da conectividade.

Descubra por que a
oi fibra
é a escolha
certa para você!

Fibra óptica FTTH

Muito mais velocidade com cabo (FTTH) que vai até o modem,

Desconto na fatura

Desconto no cartão de crédito e no débito em conta.

Clientes satisfeitos

Aumento de 5% em 2023, segundo pesquisa da Anatel.

Benefícios Exclusivos dos Planos Oi Fibra

Em Santa Cruz do Sul, a Oi Fibra é a escolha ideal para quem procura uma experiência de conexão inovadora e enriquecedora. Além da velocidade, cada plano da Oi Fibra traz uma série de vantagens exclusivas que tornam sua vida digital mais prática e divertida.

  • Parcerias com serviços de streaming: acesso ao HBO Max e condições especiais em diversos serviços de entretenimento, ampliando suas opções de lazer.
  • Pontos Adicionais de Wi-Fi: cobertura total em seu lar, proporcionando Wi-Fi forte e estável em todos os cômodos.
  • Oi Expert: suporte técnico especializado disponível 24/7.
  • Aplicativos Oi: uma gama de serviços digitais ao alcance de um toque, incluindo gestão de conta e suporte técnico.

Para quem procura a melhor experiência de conexão em Santa Cruz do Sul, encontre o plano ideal para você com a Oi Fibra e aproveite os benefícios que só nossos assinantes têm. Para conhecer mais sobre cada plano e explorar ofertas exclusivas, contate-nos por telefone, via WhatsApp ou visite nosso site diretamente.

PARAMOUNT+

Assine Oi Fibra 700 Mega ou 1 Giga e leve grátis 3 meses de Paramount+.
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Oi Expert

Outro benefício da Oi internet banda larga é o Oi Expert oferece suporte técnico 24/7 para computadores, Smart TVs e roteadores.

oi fibra wi-fi

Com a Oi Fibra, você recebe um roteador Wi-Fi grátis. Nos planos Fibra X, o modem é Wi-Fi 6 para mais velocidade e alcance.

apps oi

A Oi Fibra Internet oferece acesso exclusivo aos apps Oi Livros by Skeelo e Oi News (Meia Hora, O Dia, Isto É).

Pesquisa de Qualidade da Anatel

Em constante evolução e busca por excelência, a Oi Fibra utiliza as avaliações rigorosas da Anatel para refinamento dos seus serviços de internet. E comprovadamente, os resultados da Anatel destacam o desempenho e a qualidade superior da Oi Fibra em Santa Cruz do Sul, demonstrando seu compromisso com a satisfação completa do cliente e entrega de uma infraestrutura robusta e confiável.

Pesquisa de Qualidade da Anatel

A velocidade da internet e a experiência online são influenciadas por vários fatores, entre eles a conexão da internet Oi Fibra em Santa Cruz do Sul. Segundo as informações da Anatel, o desempenho de conexão via Wi-Fi 5 GHz apresenta os seguintes parâmetros: Velocidade Média de Download via Wi-Fi 5 GHz: 207 mbps e Velocidade Média de Upload via Wi-Fi 5 GHz: 170 mbps.

Essas velocidades refletem a rapidez com que você pode baixar ou enviar dados usando sua conexão Wi-Fi 5 GHz. É importante notar que essas velocidades podem variar em relação à velocidade contratada por alguns motivos:

  • Distância e Obstáculos: quanto mais distante você estiver do roteador, menor a velocidade.
  • Interferências: outros dispositivos eletrônicos e redes Wi-Fi podem interferir na sua conexão.
  • Número de Dispositivos Conectados: muitos dispositivos usando a rede ao mesmo tempo podem diminuir a velocidade.

Velocidades Observadas na Pesquisa

A internet é uma ferramenta essencial na vida de Santa Cruz do Sul, e a Oi está comprometida em oferecer as melhores condições para seus clientes. Com uma rede robusta e veloz, a Oi garante que você possa desfrutar de uma experiência online ininterrupta e segura.

A faixa de velocidade da internet é um indicador crucial da qualidade do serviço. A Anatel realizou uma pesquisa de qualidade que revelou uma gama de velocidades, demonstrando a diversidade das necessidades dos usuários em Santa Cruz do Sul. Além disso, essa variação de velocidades permite que os clientes escolham o plano que melhor atende às suas necessidades.

  • Mais de 34 Mbps: Essa faixa é reservada para aqueles que desejam uma experiência online intensiva, com atividades que demandam muitos dados, como jogos online em alta definição e streaming de vídeos em qualidade superior. A Oi está preparada para atender às suas necessidades mais exigentes.
  • Entre 2 Mbps e 12 Mbps: Nessa faixa, os usuários podem navegar pela internet com facilidade, realizar tarefas básicas e acessar aplicativos e sites da web. Embora não seja a velocidade ideal para atividades intensivas, é perfeita para uso cotidiano.
  • Entre 12 Mbps e 34 Mbps: Nessa faixa intermediária, os usuários podem desfrutar de uma experiência online equilibrada, com acesso rápido a sites e aplicativos, além de realizar tarefas mais complexas. A Oi está comprometida em oferecer velocidades dentro dessa faixa para que você possa aproveitar ao máximo as suas necessidades.

A Oi está trabalhando arduamente para garantir que sua rede esteja sempre disponível e veloz, mesmo que a demanda seja elevada. Com uma variedade de planos e opções, a Oi tem um plano que atende às suas necessidades e estilo de vida em Santa Cruz do Sul.

Tipos de Tecnologia e Meio de Acesso

Santa Cruz do Sul agora tem acesso à Internet Fibra da Oi, oferecendo velocidades impressionantes e experiências únicas para moradores e profissionais. A Oi Fibra é líder em tecnologia de internet fibra ótica, transformando sua conexão e promovendo experiências incríveis em trabalho, lazer e interação.

Nossos planos variados são projetados para satisfazer as necessidades únicas de cada morador. Desde o consumidor de streaming até o profissional que depende de uma internet estável, há um plano para você. Além disso, nossa contratação é facilitada por telefone, WhatsApp ou online, garantindo um processo ágil para você mergulhar na nova era da conectividade.

A tecnologia FTTH (Fibra até a casa) é o que há de mais moderno em termos de conexão à internet, oferecendo altas velocidades e estabilidade superior. Ela utiliza cabos de fibra ótica que transportam dados com maior eficiência em comparação com as tecnologias mais antigas, como ADSL (usando cabos telefônicos).

  • FTTH (Fibra até a casa): Garante a melhor experiência, com altas velocidades e menos interrupções.
  • ADSL2 e ADSL1: São tecnologias mais antigas que usam a linha telefônica para conectar à internet, sendo mais suscetíveis a variações de velocidade. A fibra ótica é superior ao cabo metálico, pois é menos afetada por distâncias longas e não sofre com interferências elétricas ou climáticas.

Oi Fibra: Conectividade de Alta Qualidade

Em Santa Cruz do Sul, a Oi Fibra se dedica a aprimorar constantemente a satisfação do cliente com o atendimento, a estabilidade da conexão e a eficácia na resolução de problemas. Com base nos feedbacks coletados e nas diretrizes da Anatel, visa oferecer não apenas uma conexão de internet, mas uma experiência completa e satisfatória.

Conheça a Oi Fibra

Venha conhecer a Oi Fibra e veja por si mesmo a nossa dedicação em oferecer a melhor conexão de internet em Santa Cruz do Sul. Nosso time está sempre disponível para prover todas as informações necessárias, ajudar na escolha do seu plano ideal e simplificar sua contratação. Visite nosso site ou entre em contato conosco diretamente.

Atendimento e Suporte ao Cliente: Oi Fibra em Santa Cruz do Sul

Ficar Conectado com Nossa Equipe

Na Oi Fibra, sabemos que uma boa experiência começa desde o momento em que você entra em contato conosco. Por isso, oferecemos vários canais de atendimento para garantir que sua conexão seja sempre estável e sua vida seja mais fácil.

  • Oi Fibra: 0800 237 4545 - Venda de planos e consultas sobre nossas ofertas.
  • Suporte Técnico: 0800 031 8000 - Resolução de problemas técnicos e dúvidas sobre sua conexão.
  • Ouvidoria: 0800 031 7923 - Comentários e sugestões para melhorar nossos serviços.
  • Cancelamento: 0800 031 8000 - Cancelamento de planos e resolução de problemas relacionados à sua conta.

Atendimento por WhatsApp

Para um atendimento mais prático, você pode contatar nossa assistente virtual Joice pelo WhatsApp no número (31) 3131-3131. Ela usará inteligência artificial para te dar suporte e resolver suas dúvidas e problemas relacionados à Oi Fibra.

Santa Cruz do Sul - Nossa Presença

Em Santa Cruz do Sul, a Oi Fibra se destaca não apenas pela qualidade de sua conexão, mas também pelo excepcional atendimento e suporte ao cliente. Comprometidos em fornecer uma experiência sem estresse para nossos usuários, disponibilizamos várias formas de atendimento, assegurando que qualquer dúvida ou problema seja resolvido de forma rápida e eficiente.

Aplicativo Minha Oi e Segunda Via de Fatura

Viva a flexibilidade! A vida é cheia de surpresas, e não há problema em ajustar os planos. Se você está enfrentando dificuldades financeiras e precisa negociar dívidas ou pagar faturas, a Oi tem soluções práticas para você. Use o aplicativo Minha Oi para acessar facilidades que facilitam sua vida em Santa Cruz do Sul. Com ele, você pode verificar as principais informações de seus produtos, realizar transações ágeis e fáceis e muito mais. Baixe agora e comece a gerenciar suas contas da forma que melhor atende às suas necessidades.

Teste de Velocidade de Internet

Para garantir que você esteja satisfeito com a velocidade da sua internet, oferecemos um teste de velocidade que pode ser feito pelo aplicativo Minha Oi ou por meio do nosso site. Assim, você pode verificar a performance da sua conexão sempre que quiser. Esse teste mede com precisão a capacidade da sua conexão de internet.

Em Santa Cruz do Sul, a Oi Fibra se compromete a oferecer não só uma internet de alta qualidade, mas também um suporte ao cliente excelente. Nosso teste de velocidade ajuda você a monitorar sua conexão, assegurando que está obtendo o melhor desempenho possível.

  • A taxa de bits de download indica a quantidade de dados que sua conexão pode receber por segundo. Quanto maior o valor, melhor será a taxa de download da sua conexão.
  • A taxa de bits de upload indica a quantidade de dados que sua conexão pode enviar por segundo. Quanto maior o valor, melhor será a taxa de upload da sua conexão.
  • A latência (ping) indica o tempo que um pequeno pacote de dados leva para fazer uma viagem de ida e volta do seu dispositivo ao servidor. Quanto menor a latência, mais rápida e responsiva será a sua conexão.

Nossos testes de velocidade usam um algoritmo único que mede com precisão a taxa de download e upload, bem como a latência da sua conexão. Com servidores dedicados e otimizados, garantimos uma medida confiável da velocidade da sua internet. O teste é compatível com todos os tipos de conexão: ADSL, VDSL, cabo, fibra ótica, satélite, Wi-Fi, WiMax, celular, entre outros.

Por que você deve testar a velocidade da sua internet? Os provedores de serviços de internet prometem fornecer uma certa velocidade, mas nem sempre essa velocidade é entregue ao usuário final devido a vários fatores como problemas de conexão local, configuração incorreta do equipamento ou problemas gerais do ISP. Com nosso teste de velocidade, você pode verificar se está recebendo a velocidade prometida e identificar possíveis problemas na sua conexão.

Para mais informações, suporte ou para contratar nossos serviços, entre em contato conosco através de qualquer um dos nossos canais de atendimento. Estamos aqui para conectar você ao que importa. Faça o teste de velocidade da internet abaixo e confira a qualidade da sua conexão.

Ofertas Especiais: Internet Oi Fibra

Santa Cruz do Sul é um destino que vai além de oferecer uma internet rápida e estável; ela propõe uma experiência completa de entretenimento e conectividade através de seus combos e ofertas especiais. Combinando a internet de fibra ótica com outros serviços de qualidade, os moradores podem desfrutar do máximo em entretenimento, produtividade e comunicação em um único pacote.

  • Oi Fibra 200 MEGA: R$ 79,90 por mês, upload de 60 Mega, WiFi Oi Fibra com um ponto Wi-Fi 5, pagamento por cartão de crédito ou débito em conta, atendimento humano e digital disponível. Consulte a cobertura e valor do plano, pois o preço pode mudar de acordo com a região.
  • Oi Fibra 600 MEGA: R$ 109,90 por mês, upload de 300 Mega, promoção especial de três meses grátis, WiFi Oi Fibra com um ponto Wi-Fi 5, pagamento por cartão de crédito ou débito em conta, atendimento humano e digital disponível. Consulte a cobertura e valor do plano, pois o preço pode mudar de acordo com a região.
  • Oi Fibra 500 MEGA: R$ 89,90 por mês, upload de 250 Mega, WiFi Oi Fibra com um ponto Wi-Fi 5, pagamento por cartão de crédito ou débito em conta, atendimento humano e digital disponível. Consulte a cobertura e valor do plano, pois o preço pode mudar de acordo com a região.
  • Oi Fibra 700 MEGA: R$ 139,90 por mês, upload de 350 Mega, promoção especial de seis meses grátis, WiFi Oi Fibra com um ponto Wi-Fi 5, pagamento por cartão de crédito ou débito em conta, atendimento humano e digital disponível. Consulte a cobertura e valor do plano, pois o preço pode mudar de acordo com a região.
  • Oi Fibra 1 Giga: R$ 189,90 por mês, upload de 500 Mega, promoção especial de doze meses grátis, WiFi Oi Fibra com um ponto Wi-Fi 5, pagamento por cartão de crédito ou débito em conta, atendimento humano e digital disponível. Consulte a cobertura e valor do plano, pois o preço pode mudar de acordo com a região.
Perguntas frequentes - oi FIBRA
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Como falar com atendente da OI Fibra?
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A Oi conta com uma central de atendimento bem completa, confira os canais de atendimento:
Telefone Oi | Vendas: 0800 184 1515
Central de Atendimento Oi Internet e Fixo: 103 31
Oi WhatsApp não clientes: +55 800 288 4141
Oi WhatsApp já clientes: +55 (31) 3131-3131

02
Como contratar um plano da OI?
+

Para contratar um plano da Oi, você pode ligar para o 0800 184 1515 para contratar a Oi Fibra.

03
Qual o telefone da Oi para reclamações?
+

Use o número de WhatsApp da Oi — (31) 3131-3131 — ou ligue direto para o SAC da Oi pelo 103 31.

04
Como posso consultar a cobertura da oi Fibra?
+

Você pode consultar cobertura online, pelo telefone 0800 184 1515 ou até mesmo pelo WhatsApp da Oi, +55 800 288 4141.

05
Como tirar a 2 via da conta da Oi Fibra?
+

Para tirar a 2 via da conta da Oi Fibra você pode acessar o
Minha Oi de forma online ou pelo App e ir na opção de fatura.

06
Quais são os planos da Oi Fibra?
+

Os planos da Oi Fibra atualmente são:

Oi Fibra 400 Mega;
Oi Fibra 500 Mega;
Oi Fibra 700 Mega.

07
Como pagar minha fatura Oi Fibra?
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Para pagar sua fatura Oi Fibra você pode pegar o código de barras no Minha Oi e realizar o pagamento pelo app do seu banco com o Internet Banking ou em casas lotéricas.

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01
O que é e quanto custa a taxa de adesão da OI FIBRA?
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A Oi, ao contrário de outras operadoras, não tem taxa de adesão ou instalação, isso válido mediante a permanência de 12 meses.

02
Qual é o prazo de instalação da Oi INTERNET?
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O prazo pode variar conforme o produto escolhido. Porém, geralmente após a contratação do plano, o prazo de instalação ou ativação de um serviço é de 24 a 48 horas.

03
o que significa tempo de fidelidade?
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Essa taxa deve ser paga quando um serviço for cancelado antes do seu tempo mínimo de permanência, que geralmente são de 12 meses para produtos de internet.

04
quanto tempo de fidelidade a oi fibra possui?
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A Oi utiliza de um tempo de permanência de fidelidade de 12 meses para os produtos Oi Fibra Internet.

05
Quais são os tipos de pagamento que a oi oferece?
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Na Oi, você pode optar por formas de pagamento no débito automático e fatura digital ou no boleto bancário. Vale lembrar que algumas condições de descontos são válidas apenas para pagamentos no débito automático.

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